北京都市圈 手机北京都市圈

“放管服”改革让群众办事更安心

2023-06-30 20:17:20 北京市公安局公安交通管理局 粤B12345

近年来,北京交管部门持续推出深化系列“放管服”改革便民利企措施,今年以来相关便利措施共惠及企业1.1万家、便利2500余万名群众办理交管业务,取得良好社会效果,让办事环节更简约,办事方式更智能,办事群众更安心。

一、减证便民更快捷

进一步减环节、减材料、减时限,进一步扩网点、优服务、就近办,更加方便群众生产生活,更好助力企业行业发展。

1.优化驾驶证考试发证。推行小型汽车道路驾驶技能考试(“科目三”)与安全文明常识考试(“科目四”)连考,当日发证,减少群众往返跑路。目前已有49万群众享受了便利。

2.优化驾驶证考试内容和程序调整小型自动挡汽车考试内容,取消科目二考试“坡道定点停车和起步”项目,更加贴近实际驾车要求。并且调整考试预约时间,对申请小型自动挡汽车驾驶证的,科目三约考间隔时间由科目一考试合格后30日调整为20日;增驾大中型客货车驾驶证的,间隔时间由40日调整为30日,减少待考时间。小型汽车异地分科目考试允许申请变更考试地的次数由1次调整为不超过3次,更好满足群众异地考试需求。

3.持续拓展交管业务网点。在社会层面,积极与银行、保险、企业、社区等部门合作,根据社会群众需求,精心布局社会交管服务站一千余家,平均服务半径缩至3公里以内,实现机动车临时号牌核发、检验合格标志核发、驾驶证期满换证等15项高频交管业务“就近办”;在警种融合方面,与昌平、西城12家派出所合作,为社区群众提供补换领驾驶证等15项高频交管服务。各类服务网点年均服务720万人次,极大便利广大群众家门口办事。在街乡(镇)方面,以大兴、延庆区为试点,探索推出“家门口车管”服务模式,积极联合属地政府,以非机动登记、摩托车检验为试点,以镇为单位,逐镇开展电动自行车、摩托车上门查验服务,打造零距离服务,缓解远郊区群众办理业务不便等问题。目前已试行5个乡镇,服务群众1000余人次。

4.免检车推送电子检验标志。对符合申领机动车免检标志电子凭证条件的,北京交管部门通过“交管12123”APP等方式向京牌机动车所有人推送提示消息,机动车所有人可直接在APP上确认申领电子检验合格标志,无需再单独申领,简化申领流程,提升群众办事体验。目前已主动推送26万条提示信息,已有9万免检车一键申领了电子检验标志。

二、车辆检测更优化

聚焦机动车检验、二手车交易登记等企业和群众共同关注的“关键小事”,针对预约排队久、手续繁琐等难题,统筹推出简程序、提服务、一体办等新措施。

1.优化车辆检验服务。提供车检场所查询服务,车主在“交管12123”APP内搜索“车辆年检”,可查询检测场具体地点和工作时间,并进行预约。同步推出车辆检验“交钥匙工程”服务,由检测场工作人员一次性负责办结,群众办理车检只排一次队、全程一窗办。

2.推行周日验车服务北京交管部门联合机动车检验机构推出周日验车服务,车主除了周一至周六可在检测场的工作时间验车外,还可选择周日前往本市的25家机动车检测场进行验车(国家法定节假日除外)。目前,已为3.5万辆机动车提供周日验车服务。

3.推行交易登记“一站式”服务。在全市11家二手车交易市场、232家4S店设立机动车登记交管服务站,实现新车登记、转让登记“一站式”办理,群众“一门”办理机动车转让登记,避免群众跨省、跨区奔波办理业务。同时,推行转让登记“一证通办”,对在户籍地以外办理小微型非营运载客汽车转让登记、住所迁入的,申请人可以凭居民身份证“一证通办”,无需再提交我市居住证明。今年以来便利70余万名群众办理业务。

4.推行车辆保养与年检“一体化”服务。推动设立车辆维修、保养、年检“一体化”服务网点4家,车辆保养或维修后,现场可直接办理年检验车业务,无需到检测场检验车辆,实现非营运小型车辆维修、保养、检测““一站办、省心办”。

5.优化非营运小客车、摩托车检验制度。推行非营运小微型客车(面包车除外)、摩托车自注册登记之日起第6年、第10年进行安全技术检验,在10年内每两年向公安机关申领检验标志;超过10年的,每年检验1次。车辆发生造成人员伤亡的交通事故或者非法改装被依法处罚的,仍按原规定周期检验。

6.扩大私家车新车上牌免查验服务。在北京市试点私家车新车上牌免查验措施,被公安部采纳并作为典型经验向全国推广。目前,全国29家生产企业,在包括北京在内的全国31个城市,试点新车出厂时查验车辆,生产企业与公安交管部门共享车辆信息,申请人办理注册登记时免予交验机动车,更加便利群众办理新车登记。

三、群众出行更安心

进一步推进交通组织精细化、简易事故处理便捷化、群众办事便利化,更好服务保障群众安全顺畅出行,构建平安畅行交通环境。

1.优化城市公交专用道管理。会同交通部门,广泛听取群众建议意见,三环路及10以三环路为起点的城市道路放射线的公交专用车道进行调整,公休日和法定节假日允许社会车辆在公交专用车道通行优化调整阜石路高架桥、阜成门外大街至阜成路、广渠路快速路和天坛东路公交专用道启用时间截至目前,全市路网交通指数平稳,放开公交专用道路段社会车速度总体上升,公交车运营影响可控,社会各界和市民群众普遍给予好评,总体成效显著。

2.深化轻微交通事故远程易处理。依托“互联网+公安”警务工作模式,联合北京银保监局,专门成立了警保合作“远程易处理中心”,通过线上视频的方式对交通事故进行远程处理,突破了空间、地域限制,实现了“1分钟接警、5分钟挪车”,做到了轻微事故“掌上办”、接警即处“马上办”、警保合作“一站办”。今年以来,远程线上处理轻微交通事故20余万起,既解决现场事故定责、事后理赔顾虑,又最大限度减少事故致堵。

3.科学实施右转必停交通组织优化。为有效治理中、重型货车右转致祸问题,围绕货车通行集中和发生过右转事故路口,深化推进开展“右转必停”交通组织优化改造,设置停车让行标志、减速设施标线、右转危险警示区等。截止目前,全市已完成57处路口“右转必停”交通组织优化改造工作,路口安全性、秩序性显著提升。

4.优化升级信号灯,建设畅行绿波带。深化道路交通信号灯联网联控,提升路段通行效率,目前全市建成联网控制路口3600处,持续优化90条信号灯绿波带,上半年动态调整53条,助力绿波畅行,减少干道停车次数和旅行时间。丰富信号应用场景,设置非机动车一次左转信号系统凸显“慢行优先”;设置机动车右转让行信号系统突出“以人为本”;推广通过声音区分方向的无障碍信号灯,服务视力障碍人士体现“关心关爱”。目前全市已升级改造无障碍提示信号灯500处,到2025年全市将推广至3000处。

四、“互联网+交管”更高效

进一步优化交管线上服务体验,为群众提供方便快捷、优质高效的网上交管服务。

1.实施机动车驾驶证电子化驾驶人可通过全国统一的“交管12123”APP申领电子驾驶证,在办理交管业务、接受执法检查时出示使用,并拓展客货运输、汽车租赁、保险购置等社会应用场景,为驾驶人提供在线“亮证”“亮码”服务,更好便利群众办事出行。目前全市已有610万群众申领电子驾驶证。

2.临检车辆点对点精准提示。为了避免广大车主因繁忙而忘记车检时间,首都交警利用大数据手段设定靶向筛查条件,通过短信和“交管12123”APP,对临近检验时间的京牌车辆点对点发送提醒信息,引导群众及时验车。今年4月推出以来,近3000辆车主接收到提示后,及时办理了交管业务,避免因逾期导致车辆报废等风险。

3.便利老年人网上办理交管业务。更好满足老年人使用手机习惯和网上办事需求,推出“交管12123”APP大字版,优化“补换领证件”“违法处理”等高频业务功能和界面,增设大字体、大按钮页面展示,为老年人提供网上办事贴心服务。今年6月推出以来,以便利近2万名老年人网上办理业务。

用户还关心
相关推荐